Köpvillkor
- Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms.
- Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar och prisjusteringar.
- Dina kontaktuppgifter kommer endast att ses och behandlas av silverkayak.com. Dina kontaktuppgifter kommer aldrig säljas eller på annat vis spridas till tredje part utan ditt godkännande.
- Alla varor som saluförs och presenteras i nätbutiken finns på lager (om inget annat anges). Lagerstatus uppdateras löpande manuellt, och vi reserverar oss för mindre avvikelser. Om varan inte kan levereras kontaktas kunden direkt via e-mail eller telefon.
- Porto/emballage tillkommer med 35 SEK inom Sverige och 49 SEK utanför.
Integritetspolicy
Då vi är ansvariga för flera sidor så har vi samlat all information om vår integritetspolicy på en sida, kajak.nu. Klicka på texten för mer information.
Returadress
Pagaj HB Krokhusvägen 249 266 93 Munka Ljungby Sverige
För frågor:
Betalningsalternativ
Hos oss kan du betala med kredit-/betalkort vilket sker enkelt, snabbt och säkert via Paypal eller Swish. Information om hur och var får du när det är dax att betala. Det går också bra att betala mot faktura, som betalas i förskott. Skicka oss ett meddelande till info@silverkayak.com ifall detta önskas.
Inrikesleveranser
Inom Sverige skickar vi alla smycken med posten. Vår ambition är att leverera din vara inom 2-3 arbetsdagar, med reservation för förseningar. Detta gäller de varor vi har i lager. Specialbeställningar tar 1-3 veckor. Ibland är både produktionen, lager och skickavdelningarna 😉 ute och paddlar så är det viktigt att det går snabbt maila och kolla läget på info@silverkayak.com.
Bekräftelsemail
Vid beställning så får du alltid ett bekräftelsemail med uppgifter om vad du beställt och vidare information om du valt swishbetalning. Har du inte fått någon vänligen kolla skräpkorgen då vi hört att de ibland hamnar där. Hör gärna av dig till oss på info@silverkayak.com om så inte är fallet.
Returer, byten och reklamationer
Vi vill såklart ha glada och nöjda kunder och är det något som inte är som det borde vara, hör av dig så försöker vi lösa det till allas belåtenhet.
Du har alltid 14 dagars öppet köp i enlighet med Konsumentköplagen. Öppet köp gäller dock inte specialbeställda och personliga smycken.
När du mottagit din vara är det viktigt att du omgående inspekterar denna. Skulle du trots detta få en defekt eller fellevererad vara ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt. Beskriv felets art och bifoga gärna ett bildunderlag om du har möjlighet.
Du betalar själv din returfrakt tillbaka till oss. Men hör av dig innan du skickar något. Har du skickat din retur som ett Rekommenderat brev med Posten AB (www.posten.se) kan du själv spåra din retur för att se när vi mottagit den.